Adobe Creative Suit 5

Ende April habe ich mir die Creative Suit 4 von Adobe gekauft. Da zu dem Zeitpunkt schon CS5 angekündigt wurde, gab es zum CS4 ein kostenloses Upgrade auf CS5. Ab heute bis zum 25. August 2010 kann man sich bei Adobe melden und sein frisch gekauftes CS4 in ein CS5 wandeln. Al zu lange musste ich vorhin nicht in der Telefonwarteschleife warten. Nette Musik <img src="http://blog.guin.de/templates/default/img/emoticons/laugh.png" alt=":-D" style="display: inline; vertical-align: bottom;" class="emoticon" /><br />
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Heute habe ich auch eine neue Abkürzung gelernt: "request pau to cs5"<br />
"pau" ist Post Announce Upgrade<br />
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Was sollte man bei einem Anruf vorbereitet haben?<br />
Man sollte einen Adobe Account haben. Dann noch die Adobe Kundennummer, eigene Anschrift und Telefonnummer (war bei mir wichtig, da ich umgezogen bin). Zu guter Letzt muss man dann eine Rechnungskopie für den CS4 Kauf an Adobe schicken. Dieser Schritt erübrigt sich, wenn man die Software direkt bei Adobe gekauft hat.<br />
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Über den Adobe Account wird ein Support Request vom Adobe Mitarbeiter erstellt, auf den man antwortet und die Rechnungskopie hochladen kann.